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      室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生保潔：憑借多年的室內(nèi)清潔工作經(jīng)驗和高素質(zhì)的技術(shù)人才，秉承”人性化、精細化、制度化“的管理理念，以客戶為導向，為各大公司、各大物業(yè)提供室內(nèi)清掃服務。與招商局集團、保利物業(yè)、華僑城物業(yè)、深燃大廈、深圳灣集團等各大企業(yè)單位均有合作。
      服務標準：
      1、追求卓越--我們總是努力做到最好，并為自己的工作感到驕傲。
      2、顧客滿意--我們會以最快的速度解決顧客的困難，我們盡可能的使所有的顧客對我們所做的每一件事感到滿意。
      3、熱情友好--我們熱情友好、樂于助人、恭敬有禮，我們會以想讓別人怎么對待我們的方式對待我們的顧客和同事。
      4、微笑服務--我們微笑服務，言辭規(guī)范，總是會正視顧客的目光并使用服務用語，我們向顧客問好，回答“我很樂意為您服務”，“這是我的榮幸”。
      5、儀表整潔--我們對自己的個人儀表重視且充滿自信，頭發(fā)和制服總是干凈整潔的，工牌正確佩戴。
      6、恪遵操守--我們始終遵守職業(yè)道德和現(xiàn)場服務守則，我們不會做有辱我們?nèi)烁窈完柟馊h(huán)口碑的事情。
      7、積極進取--我們積極進取，總是想方設(shè)法為問題找到解決辦法，我們會堅持到底，永不放棄。
      8、專業(yè)素養(yǎng)--我們對物業(yè)管理、清潔服務了如指掌，隨時會向顧客介紹我們的各種服務，并很快將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)變成我們的服務內(nèi)容。
      9、首問責任--我們從不說“不知道"，如果我們的權(quán)限或能力不能滿足顧客的需要，我們將會請來我們的主管或經(jīng)理來妥善處理。
      10、誠信之道--不論在工作中還是平時，我們都是公司的形象代表，我們的言辭和行為一直保持得體，因為：我們就是陽光三環(huán)！ 
      質(zhì)量方針：
      1、專業(yè)素養(yǎng)：企業(yè)擁有具備專業(yè)素養(yǎng)的員工，才能確保服務品質(zhì)得到保障。為達到顧客滿意，我們力求使企業(yè)內(nèi)的所有員工均能夠得到必須的培育和訓導，成為具備各方面專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才。
      2、技術(shù)領(lǐng)先：企業(yè)擁有領(lǐng)先的清潔服務技術(shù)，才能確保服務水平不斷提升，能不斷超越顧客需求: 為達到顧客滿意，我們力求持續(xù)改進和更新服務技巧，采用最先進，最環(huán)保的設(shè)備及材料技術(shù)，成為清潔行業(yè)的權(quán)威企業(yè)。
      3、健康環(huán)保：我們倡導員工時刻注意身體健康狀況，共同創(chuàng)造健康的工作環(huán)境和工作秩序，樹立健康的人生觀與價值觀; 我們倡導員工樹立環(huán)保的工作意識、采用環(huán)保的服務技術(shù)、養(yǎng)成環(huán)保的工作習慣; 為達到顧客滿意，健康和環(huán)保是我們最基本的工作要求。
      4、精益求精：我們教導員工必須具備精益求精的工作態(tài)度，能夠不斷學習和鞏固各項服務技能、主動提高和改進工作檢驗標準，不要輕易滿足自己已經(jīng)獲得的榮譽與業(yè)績，在為顧客提供精益求精的服務的同時，能夠迅速成長為企業(yè)最優(yōu)秀、最出色的員工。
      管理方式：
      1、管理方式：公司采用IS09001國際服務質(zhì)量管理體系，同時推行“人性化管理制度”，打破其它公司條條框框的管理枷鎖，對員工實行“自覺、自治、平等、互助”的管理原則，讓員工充分體會到家的溫馨，進而愛家，理家，最大限度的調(diào)動員工的工作積極性。
      2、管理方法：公司從員工行為規(guī)范，員工工作紀律，崗位責任到員工宿舍管理等方面都由專業(yè)主管每月定時進行嚴格培訓和考察,時刻端正員工的工作作風，貫徹“100-1=0”的方針，培養(yǎng)高品質(zhì)的清潔隊伍。
      3、員工服飾：公司員工穿著統(tǒng)一的工作服，服裝大方得體。工作服必須每日清洗，保持整潔，使客戶感覺到陽光三環(huán)員工標準、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
      4、員工培訓：公司從管理人員培訓到員工培訓，均采用現(xiàn)代化的培訓，采用IS09001國際服務質(zhì)量管理體系標準嚴格培訓，擁有專業(yè)的培訓教師，并制訂了系統(tǒng)的培訓教材。

      5、每2 個月對員工進行清潔劑、清潔器具、清潔設(shè)備的使用及清潔技能培訓，不斷提高和刷新員工的專業(yè)技術(shù)水平，使服務更加完善。
      服務承諾：
      1、樹立“以客戶為中心”的服務意識，在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)開展對顧客需求的認知活動。
      2、確定“以人為本”的發(fā)展戰(zhàn)略，簡歷并完善企業(yè)的培訓系統(tǒng)，使各級員工能夠得到必須的教育與訓導，滿足顧客的要求，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。

      3、以優(yōu)質(zhì)的服務營造干凈、衛(wèi)生的居住環(huán)境和辦公環(huán)境，不斷提升服務水平。
      4、在清潔操作中，保證使用充足、優(yōu)質(zhì)的清潔材料、工具及器械，絕不偷工減料，以次充好。
      5、選派富有管理經(jīng)驗及能力的現(xiàn)場管理人員以及素質(zhì)良好、經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓的清潔工人。
      6、加強現(xiàn)場管理及員工思想教育，強化“以防為主”的管理概念，杜絕損壞、偷盜財產(chǎn)及安全事故的發(fā)生。如發(fā)生清潔員工偷竊事件，經(jīng)查實，我方將承擔相應責任。
      7、在對公共場所進行清潔的過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、公共設(shè)備出現(xiàn)異常情況將及時報修或報告上級領(lǐng)導，在第一時間進行處理。發(fā)現(xiàn)安全隱患將及時通報相關(guān)部門。
      8、如遇水喉爆裂、臺風暴雨襲擊等特殊、緊急情況，我方將組織突擊小組做好現(xiàn)場處理及善后工作。